Klant ervaringen

Met behulp van configurator en bezoek aan showroom bij Marielle tot het definitieve tv meubel ontwerp gekomen voor diverse vintage audioapparatuur. Na de bestelling kwam het na 3 wkn thuis geleverd. Montage zeer goed te doen en duidelijk , handig om met 2 personen te doen, compleet met dubbele deurtjes en open vak. Na de montage de audio apparatuur er in geplaatst en het klopte helemaal met de maatvoering voor deze apparatuur. Het is een mooie aanwinst voor in de woonkamer.

Ik had zelf een fout gemaakt in mijn bestelling, maar de klantenservice van OPMAATZAGEN.nl was echt top! Binnen no time kreeg ik reactie en ze gingen meteen kijken wat er mogelijk was. Ze hebben snel geschakeld, uitgezocht hoe we de fout konden corrigeren en wisten de bestelling nog net op tijd uit productie te halen. Daardoor geen onnodig houtverlies én een geannuleerde bestelling zonder gedoe. Echt super service! Alleen al hierom blijf ik zeker bij hen bestellen. Aanrader!

Voor een kast in de huiskamer heb ik uiteindelijk besloten om mezelf een hoop tijd en moeite te besparen en de kast via de configurator bij opmaatzagen samen te stellen. De kast bestaat uit twee delen. Beide pallets zijn goed verpakt en keurig op tijd geleverd. Helaas is er in een deel van de kast iets mis gegaan in de configuratie waardoor bepaalde delen niet goed in elkaar passen. Dit is met wat handmatige aanpassingen opgelost. De klanten service heeft hierop snel en naar tevredenheid op gereageerd. Dus al met al zeer tevreden, puntje verlies voor de misser in de configuratie en het zou helemaal een tien zijn als er in de toekomst ook lades mogelijk zijn.

Precies wat ik had besteld

Snel en correct geleverd zoals besteld. Tevens beloond voor het plaatsen van mijn project.

Goede en snelle afhandeling. Mooi systeem op de site om bestellingen vorm te geven. Kwaliteit uitstekend. Veel kan kwa formgeving.

Al vele malen besteld. Tot in perfectie gezaagd en ook de bezorging is top. En snelle levering.

de bestelling werd netjes op twee pallets afgeleverd. Een duidelijke werktekening maakte het in elkaar zetten geen probleem.

Heel prettig

het wordt snel geleverd en is goed op maat. ook geen verbrande zaagranden maar goed gezaagd