Klant ervaringen

Supermakkelijk, je besteld je hout op maat. Thuis geen gedoe met zagen, en altijd perfect hout. Of niet...de maat valt over te twisten, want 3 mm verschil kan je bij het maken van een kast wel wat werk bezorgen. Maar hout voor deurtjes wat echt beschadigd is, daar kun je niks mee. Gelukkig zijn ze zo vriendelijk om nieuw hout te bezorgen, alleen dat is nog veel erger beschadigd. Ik vraag nu 2 dagen of men mij kan bellen voor een oplossing, maar dat schijnt niet te kunnen. Betalen moet je direct, maar service is waardeloos. Update, na 2 dagen is er toch telefonisch contact opgenomen, waarna er deze week een bestelling met onbeschadigd hout is geleverd. Vandaag werd nogmaals gebeld om te verifiëren of de bestelling goed was geleverd. Achteraf werd het probleem netjes opgelost, maar ik denk niet dat we er nogmaals bestellen.

Wat een gemak zo’n op maat gezaagde plaat.Geen restant van een plaat die groter is dan nodig.Prima afgeleverd en snel.Volgende keer weer.

Leek ideale uitkomst om mdf op maat gezaagd te kunnen bestellen, scheelt veel tijd om zelf te doen. Geleverde (gegrond) mdf is van hoge kwaliteit. Echter zijn niet alle zaagsnedes perfect op maat, zat er regelmatig bijna een mm verschil tussen. Dat heb ik nog wel moeten aanpassen. Transport was goed gecommuniceerd, maar toch wat te onzorgvuldig om het mdf - wat erg kwetsbaar is - helemaal onbeschadigd te leveren, zag later toch wat kleine deukjes in de zijkanten doordat het los was gekomen tijdens transport. Hier is contact over geweest en is netjes uitgelegd en opgelost. Hele goede service verder dus.

Mijn project waren een aantal kasten voor Wasmachine en Droger en opslag. De maten moeten natuurlijk passen in de ruimte en dat vraagt veel zaag en maatwerk. Via programma is het gemakkelijk op te puzzelen en de platen zo optimaal mogelijk te gebruiken. Door de kasten 1 cm minder diep te maken bespaar je zomaar 2 platen en dus ook geld. Prima service en tool van Opmaatzagen. Enige downside is dat wanneer je het project in 3 stukken doet (3 kasten) en ze dan aan elkaar toevoegt, je een andere uitkomst krijgt dan alles ineen keer te bestellen. Materiaal dat geleverd wordt is echt goed, beter dan de bouwmarkt. Kortom prima.

Geweldige service en snelheid

Makkelijk bestellen. Nauwkeurig gezaagd. MDF heel goed verpakt afgeleverd.

Mooi eindresultaat geworden. Toch een paar punten ter verbetering: - M.b.t de levering zou er contact met me worden opgenomen. Dat is niet gebeurd. Ik kreeg gewoon een bericht dat het de volgende dag kwam. - 1 plank van de achterwand was een paar millimeter te hoog waardoor ik steeds kieren kreeg in de rijen daarboven. Uiteindelijk de kast weer uit elkaar gehaald en de plank zelf op maat gezaagd/geschaafd. Uiteindelijk erg tevreden omdat er ook nog netjes achteraf contact is opgenomen over een onkostenvergoeding.

Super handige website. Handig de stickers waar je je eigen omschrijving op kwijt kunt, Restanten worden gratis meegeleverd., als je dat wil. Correcte informatie over de bezorging en alles helemaal op maat geleverd. Ik heb geen gebruik gemaakt van opties als verstek zagen en afronden van kanten dus daar geen ervaring mee.

Hout werd optijd geleverd. 1 van de planken was kapot. Na contact werd een nieuwe plank snel opgestuurd en kon ik optijd starten met mijn project! Bedankt voor de topservice!

Aanpassing werd uitgevoerd na slechte beoordeling. Goederen waren wel OK. Het ging om een administratieve fout.