• Gratis op maat gezaagd
  • Vanaf 3 werkdagen, vanaf 9,95 en gratis > 1.000,-

Product of optie niet beschikbaar

Het product dat ik wil bestellen is niet beschikbaar, wat kan ik doen?

Dat kan meerdere redenen hebben:

  • Is het product tijdelijk niet beschikbaar?
    Dan kan je dat product tijdelijk niet bestellen. We doen ons best continuïteit te bieden in ons assortiment, maar soms lukt dit niet. Je kan dan bij het product aangeven of je op de hoogte gehouden wilt worden wanneer het product weer beschikbaar is. We sturen je een update per mail zodra het product weer beschikbaar is.

  • Het product is helemaal niet meer beschikbaar
    Dat betekend dat we niet langer de continuïteit van het product kunnen waarborgen en dit uit hebben moeten zetten. Het product is niet langer beschikbaar.
Ik ben op zoek naar een product welke niet in jullie assortiment staat, wat kan ik doen?

Producten buiten ons assortiment kunnen we helaas niet leveren of op maat zagen. Wel horen we graag over welk product het gaat via ons contactformulier. We zijn volop in ontwikkeling en bij veel vraag naar een bepaald product gaan we de mogelijkheid onderzoeken om deze toe te voegen.

Ik wil een balk of lat met een andere kopmaat, kan dat?

Helaas is dat niet mogelijk. We bieden enkel het assortiment aan dat we online hebben staan.

Ik wil een groter formaat bestellen, kan dat?

De maximale afmeting wordt aangegeven in de product configurator. De maximale afmetingen in de product configurator zijn een combinatie van maximale plaatafmetingen en maximale transportmaten.

Ik wil maar één balk of lat bestellen, kan dat?

De minimale afname voor balken en latten is 2 stuks.

Ik zoek een afwijkende vorm, kan ik die ook bestellen?

We zagen enkel de vormen die we aanbieden op onze webshop. Wel horen we graag naar welke afwerking je op zoek bent via ons contactformulier.

We zijn volop in ontwikkeling en bij veel vraag naar een bepaalde optie gaan we de mogelijkheid onderzoeken om deze toe te voegen.

Ik zoek een andere dikte, kan ik die ook bestellen?

Je kunt enkel de diktes bestellen die we aanbieden op onze webshop. Wel horen we graag naar welke plaatmateriaal en dikte je op zoek bent via ons contactformulier.

We zijn volop in ontwikkeling en bij veel vraag naar een bepaalde houtsoort gaan we de mogelijkheid onderzoeken om deze toe te voegen. Hoe meer aanvragen we van een bepaalde dikte hebben, hoe groter de kans bestaat dat het product in de webshop verschijnt.

Kan ik een uitsparing laten zagen of frezen in het hout of plaatmateriaal?

Deze optie bieden we op dit moment niet aan.

Wel horen we graag over welke optie het gaat via ons contactformulier. We zijn volop in ontwikkeling en bij veel vraag naar een bepaalde optie gaan we de mogelijkheid onderzoeken om deze toe te voegen. Bekijk alle vormen en afwerkingen die mogelijk zijn!

Kunnen jullie het hout- en plaatmateriaal ook gelakt, gebeitst of geverfd leveren?

We bieden geen service om het gelakt, gebeitst of geverfd te leveren. Je kan wel voorgegrond plaatmateriaal bestellen of ga voor meubelpaneel wat volledig is afgewerkt.

Mijn gewenste afwerking is niet beschikbaar, hoe kan dat?

De beschikbare afwerkingen zijn afhankelijk van de houtsoort, afmetingen en dikte. Soms is een afwerking niet mogelijk omdat het hout te veel splintert of het de toplaag beschadigd. 

Om een afwerking toe te passen moet één zijde minimaal 5,0 cm en één zijde minimaal 20,0 cm zijn. In het bestelproces worden alleen de mogelijke afwerkingen weergegeven. Is een afwerking niet beschikbaar, dan kunnen we deze helaas niet realiseren. 

Snel naar ons assortiment? Bestel eenvoudig hout of plaatmateriaal met de gewenste afwerking!